Forsendelsespolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
-
Behandlingstid
Innen 1–3 virkedager etter bestilling blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport. -
Levertid
Norge: 5–10 virkedager
Forsendelsen utføres av Posten Norge.
Alle leveringstider gjelder eksklusiv eventuell tollbehandling. I perioder med stor pågang, som jul, Black Friday og nyttår, kan leveringen ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er min pakke?
Etter sending mottar kunden en e-post med sporingsnummer.
Bestillingen kan følges via sporingssiden på vår nettside. Klikk på “track your order” i hovedmenyen på nettsiden.
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere deler.
Min sporingskode fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis sporingen fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan kundeservice kontaktes.